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검색 > 얀 칼슨(Jan Carlzon)총 1종 (2권)이 검색되었습니다.

  • MOT 진실의 순간 15초
    eBOOK [경제/비즈니스]
    MOT 진실의 순간 15초
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    “15초 안에 고객을 팬으로 만드는 기업만이 살아남는다!” 시대를 초월한 ‘고객 감동 경영’ 전략의 모든 것 36년 만에 다시 읽는 최고의 비즈니스 고전 ★ 22개국 번역 출간 글로벌 베스트...
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